服务条款
最后更新:2026 年 6 月 2 日
本服务条款(「条款」)适用于您对 Suvree 的访问与使用。Suvree 是连接会员与市场调研机会的在线问卷奖励平台。注册或使用即表示您同意本条款及《隐私政策》。若不同意,请勿使用本平台。
1. 关于 Suvree
Suvree 运营数字平台,为注册会员匹配由第三方客户及样本合作方提供的问卷与调研机会。我们可在合理可行时通知后,增删功能、奖励类型或合作集成。
2. 会员资格
成为会员须满足:
- 年满 18 周岁或所在地区法定成年年龄;
- 具有订立合同的民事行为能力;
- 使用真实身份与准确联系方式注册;
- 位于我们提供服务的国家/地区(United States, United Kingdom, Canada, Australia, Germany, France, Spain, Italy, Netherlands, Brazil, Mexico, Japan, South Korea, Singapore, Malaysia, Thailand, Indonesia, and other markets where survey inventory is available);
- 未被适用法律或我们此前封禁所禁止参与。
3. 会员关系
您以独立会员身份参与,并非 Suvree 的雇员、代理人或合伙人。本条款不构成劳动、合伙或合资关系。您需自行承担设备、网络费用及因获得奖励可能产生的税费。
4. 账户注册与安全
每人仅可拥有一个有效账户。请妥善保管密码,如怀疑账户被盗请立即联系 support@suvree.com。我们可在兑付前要求邮箱验证、完善资料或额外身份核验。
5. 资料信息
准确的人口统计与资料有助于匹配问卷。信息变更时应及时更新。提供虚假、误导或不一致信息可能导致筛除、奖励撤销或账户终止。
6. 问卷邀请与参与
可用问卷因资料、国家及合作方需求而异。我们不保证最低邀请量或收益。开始答题即表示您将阅读研究说明、如实作答,并在未获允许时不使用他人代答。
7. 筛选、配额与筛除
许多研究包含预筛问题。不符合目标条件时会话可能结束且无奖励,这不构成处罚。配额满额时合作方可关闭项目。除非另有说明,未完成进度通常不计酬。
8. 奖励、积分与余额
奖励可能以积分、现金等价物或账户定义的其他单位显示。在合作方确认且 Suvree 入账前,奖励不具有货币价值。因错误、欺诈、拒付或合作方驳回获得的积分可能被撤销。
9. 兑付与提现
兑付方式(如 PayPal、礼品卡等)、最低门槛、费用及处理时间在账户中展示且可能变更。若怀疑欺诈、账户审查中或未完成核验,我们可拒绝或延迟兑付。长期不活跃账户的未兑付奖励可能按控制台说明过期。
10. 质量标准与监控
研究客户要求高质量回答。我们与合作方可能监控答题时长、注意力检验、开放题质量、重复 IP 及跨会话一致性。低质量或欺诈行为包括:
- 过快作答、未阅读题目;
- 直线作答或固定模式;
- 开放题复制粘贴相同内容;
- 使用 VPN、模拟器或机器人;
- 串通作弊或分享问卷链接。
11. 禁止行为
禁止滥用平台,包括多账户、冒充他人、爬取或逆向系统、骚扰客服、操纵奖励余额,或通过伪造位置在受限地区参与等。
12. 暂停与终止
若认为您违反条款、存在欺诈或对合作方/会员构成风险,我们可立即暂停或关闭账户。因违规终止时,待兑付或已获奖励可能被没收。您可通过 support@suvree.com 申请注销,可能需身份核验并结清待处理兑付。
13. 第三方研究合作方
问卷可能在合作方域名或平台托管,其可能有额外条款。Suvree 不对合作方网站内容、其系统故障或拒认完成负责。
14. 知识产权
平台软件、品牌及文档归 Suvree 或许可方所有。问卷及客户材料归研究委托方所有。您获得有限的、可撤销、不可转让的个人非商业使用许可。
15. 税务
您须自行申报并缴纳奖励相关的适用税费。我们不提供税务建议。法律要求时,我们可能在兑付前收集税务识别信息。
16. 免责声明
平台按「现状」及「可用性」提供。我们不作任何明示或默示保证,包括适销性、特定用途适用性及不侵权。不保证不间断访问、无错误或特定收益水平。
17. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Suvree 及其关联方不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害或利润损失负责。因本条款或平台使用产生的总责任不超过(A)索赔前十二个月已支付奖励或(B)100 美元中的较高者。
18. 赔偿
您同意就因违反本条款、滥用平台或侵犯第三方权利而产生的索赔、损失及合理律师费,向 Suvree 及其关联方赔偿并使其免受损害。
19. 适用法律与争议
本条款适用 Suvree 运营实体所在司法辖区的法律(冲突法规则除外)。争议请先联系 support@suvree.com 尝试非正式解决。在法律允许范围内,诉讼专属管辖法院以我们书面指定为准,强制性消费者保护法另有规定的除外。
20. 条款变更
我们可更新本条款以反映法律、运营或产品变化。重大变更将在本页公布并更新日期。变更后继续使用即视为接受;若不同意,应停止使用并可申请注销。
21. 一般条款
若某条款无效,其余条款仍然有效。未行使权利不构成弃权。未经同意不得转让账户。本条款与《隐私政策》及账户内奖励规则构成您与 Suvree 就平台的完整协议。
22. 联系方式
条款咨询:support@suvree.com 或本站「联系我们」。